Trạng thái “đóng băng” của trình duyệt Chrome và Edge có thể là do trình điều khiển iGPU của chip Intel thế hệ thứ 12.
Intel gợi ý giải pháp thay thế cho người dùng
Sau khi người dùng báo cáo sự cố về hiệu suất trình duyệt web, cụ thể là độ trễ hai giây khi phản hồi khi nhấp chuột, Intel gần đây đã thừa nhận rằng trình điều khiển đồ họa UHD 770 iGPU có thể gây ra hiện tượng đóng băng nghiêm trọng trong trình duyệt Chrome và Edge.
Sự cố này ảnh hưởng đến 18 CPU Intel thế hệ thứ 12 bao gồm các dòng 12500, 12600, 12700 và 12900.
- Để kiểm tra loại CPU, hãy vào Cài đặt > Hệ thống > Giới thiệu.
- Để kiểm tra dòng GPU, hãy vào Cài đặt > Hệ thống > Màn hình > Màn hình nâng cao và xem thông tin Màn hình.
Giải pháp thay thế được đề xuất:
Người dùng cần cập nhật hệ điều hành Windows và trình duyệt của mình để có tất cả các bản cập nhật mới nhất. Nếu không được, Intel khuyên bạn nên tắt tính năng tăng tốc phần cứng trong trình duyệt đang gặp sự cố.
- Đối với hệ điều hành Trình duyệt Chromeđến phần Cài đặt > chọn Hệ thống
- Đối với hệ điều hành Bờ rìa, đến phần Cài đặt > chọn Hệ thống và Hiệu suất
Trong trường hợp hệ thống hoặc trình duyệt của bạn được cài đặt trên HDD thì việc chuyển sang SSD có thể hữu ích cho vấn đề bảo mật, tuy nhiên điều này sẽ tốn một khoản ngân sách của bạn.
Hãy truy cập Sex Shop Online.com mỗi ngày để đọc thêm nhiều thông tin mới nhé!